קונה יקר/ה,
תודה שבחרת בנו ובמוצרינו המעולים. חשוב לדעת: המשלוח שכלול במחיר המוצרים הוא בדואר רשום סטנדרטי, בתוך גבולות ישראל, באזורי הפעילות של דואר ישראל ובהתאם לנהלים וללוחות הזמנים של דואר ישראל. המשלוח ייצא עד שבעה ימי עסקים מיום ההזמנה. המוצר ישלח פעם אחת בלבד, לפי הכתובת שתימסר בעת ההזמנה. הודעת וואצאפ תועבר אלייך, ובה יפורט מספר המשלוח. איסוף המשלוח מבית הדואר הוא באחריות שלך, הקונה, בלבד. מוצר שיחזור בגלל שלא נאסף בבית הדואר יישלח שנית על חשבונך, הקונה, בלבד, או יימסר באיסוף עצמי מנקודת איסוף קבועה שיש לנו באזור השרון או בעמק יזרעאל. בכל מקרה מדובר יהיה באותו המוצר בדיוק שנשלח אלייך, ובמקרה שהוא נפגם בתהליך המשלוח אין ולא יהיו החלפות. ערכות הקלפים והספרים היוצאים מבית פסיק, רגעים שאוצרים את הזמן, או מבית IPQ לבחור בדיאלוג או מבית ירח מכושף עוברים בקרת איכות קפדנית, והם שלמים ותקינים. הננו מודיעים בזאת כי איננו אחראיים לנזקים שייגרמו כתוצאה מרשלנות דואר ישראל או מכל גורם אחר בשרשרת המשלוח. אפשר להחזיר או להחליף אך ורק מוצר במצב תקין לחלוטין, ללא פגמים, קיפולים או נזקים כלשהם, כשהוא באריזתו המקורית ובר מכירה כמוצר חדש לחלוטין, ורק תוך 3 ימים מיום קבלתו מבית הדואר. ההחזר יתבצע במשלוח דואר רשום על חשבונך, הקונה. החזר מותנה בהעברת אישור משלוח רשום מבית הדואר ביום המשלוח, אלינו לוואצאפ 050-7504210. לא תתאפשר החזרה, ולא יינתן כל החזר כספי או פיצוי כלשהו על החזר מוצרים שיש בהם פגם מכל סוג וגודל. תודה.